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2024-12
12月23日,南湖供电分公司对辖区内27台国网云终端展开设备会集运转保护作业,在文昌社区服务中心巡视时发现,有不少居民正在社区作业人员的辅导下进行操作。
自本年4月以来,南湖供电分公司对接各街道社区,连续装置调试国网云终端,现已全方面掩盖南湖区各街道,经过“网格司理定时巡视”+“社区作业人员现场辅导”的形式,做好终端的运用运维,逐渐提升了用户办电快捷度。“真是太便利啦,今后查询电费、打发票都可以直接在这台机器上操作完结,不需要再大老远跑到营业厅了。”邻近的居民感叹到。
据悉,网上国网云终端是使用“互联网+”新式服务形式,依托4G、5G的网络,可完结刷脸登录,使用语音辨认等人工智能技术引导居民自主完结交费、办电、查询、电子发票、用能剖析等网上国网线上功用。该终端的入驻填补了社区、村部服务终端缺失的空白,完结居民“家门口”快捷办电。
下阶段,南湖供电分公司将进一步做好“国网云终端的推行遍及,将其与电力驿站、便民服务点建造相结合,进一步缩短用户办电间隔,让更多运用者实在的体验到高效、智能的“自助式”办电服务。