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2023-08
重新定义高阶服务标准 贵和购物中心会员权益“心”计划璀璨发布
发布者:乐鱼全站网站登录首页浏览次数:发布日期: 2023-08-27 13:15:27

  9月17日,泉城路贵和购物中心迎来了25周年店庆,为答谢会员一路的陪伴与支持,以“至臻心意·挚献非凡”为主题的贵和购物中心会员权益“心”计划发布会在焕新升级的会员中心璀璨发布。贵和购物中心相关负责人、会员代表与主流媒体在优雅而温馨的氛围下,共同见证贵和购物中心在践行高水平质量的发展战略的道路上,跨越又一个重要里程碑。

  近年来,随着消费结构的一直在升级与消费习惯的改变,充满价值的体验空间越来越得到人们青睐。作为与“品味生活”紧密相连的高级百货而言,其功能已经不仅仅是购物,而是创造尽善尽美的生活。做“高品质生活方式的提供者”,慢慢的变成了高级百货业有识之士的全新愿景,更成为众多城市精英阶层的共同期许。

  为了与顾客建立更深度密切的关系,贵和购物中心对会员服务体系进行了重磅升级,首创中国高级百货业的精益服务的典范——一对一服务的”心”计划体系,重新定义高阶服务标准。据介绍,高端会员可以私享贵和的战略合作伙伴迈巴赫提供的接送服务,一对一高级客户经理带来的管家式全程服务,来满足会员美学与品位交流的需求;作为山东省内高端商场代表,贵和高端会员还能第一时间尽享国际潮流,成为国内外一线品牌秀场头排客,尊享高端名表珠宝品鉴及私享会、新年音乐会贵宾席等,点亮名流高光时刻;在由国际顶尖设计师打造的VIP Lounge预约私享区,会员能够轻松的享受专属私密空间、私享试衣体验;此外,国际一线品牌美容坊、奢侈品皮具/高级腕表专业保养护理、私人衣橱整理等贴心服务,会为高端会员的日常生活增添极致时尚品位……

  “心”计划“全心全意”为主旨,打造高品位的体验。发布会上,会员管理部代表阐述了”心”计划会员的理念:我们用心,为生活带来更多品质的改变,我们贴心,为顾客送上全面周到的呵护,我们暖心,为会员敬赠一如既往的宠爱……这亦是贵和购物中心25年来始终秉持的初心。

  在“心”计划的会员权益中,我们大家可以看到,贵和高端会员还可享受更多维度的一站式专享奢华服务,有机会品味九寨的五彩奇迹、三亚的椰风随想、长白山的冰雪盛境,感知文化精粹,观览大美中国……这得益于贵和购物中心依托的强大背景中国绿发集团,作为中国绿发集团现代服务业的重要组成部分,贵和购物中心用数字化赋能的方式打通、整合、优化绿发集团内文旅、酒店、康养以及其他商业版块,构建大服务产业生态圈,满足顾客多元需求,致力于成为优质生活服务的集成商。

  成功的商业源于多元领域的强势赋能,贵和购物中心亦在紧密追寻着集团的发展趋势,以“引领生活方式、为顾客创造价值”为使命,以专心服务为先,力求成为顾客高品质生活方式的提供者。

  25年,贵和购物中心致力于满足品识生活人士对自我生活的品位要求,搭建心灵沟通之桥,激荡起对品质生活的精神共鸣和情感共振,也正因如此,收获到了客户最珍贵的信任与支持。

  在发布会现场,首位受邀加入”心”计划会员权益的贵宾曲女士,从贵和购物中心负责人手中收到了一份独一无二的礼物——定制至臻“心”卡。随后,她生动地分享了自己与贵和有关的美好生活体验。

  贵和购物中心开业25年来,从始至终坚持以服务为核心,植根全省忠实会员,打造中国高级百货业的精益服务的典范,据悉,贵和购物中心目前在山东省内已拥有30余万忠实会员。

  贵和购物中心相关负责这个的人说,“未来,贵和购物中心将持续遵循‘以人为本,绿色优先’理念,不断深挖消费者需求,探求新的消费趋势和生活态度,不断强化会员全方位高端服务,打造优质高效的绿色服务体系,用‘心’与消费者建立和谐长久的美好关系。”

  “心”计划,就是打造会员高品质生活方式的圆梦之旅。作为山东高端商业领跑者,贵和购物中心将高阶品牌定位作为驱动力,不断的提高服务附加值,致力于为客户提供更细致的服务、更丰富的产品组合、更多元的品质生活体验、更广阔的国际化视野,继续焕新城市品质生活体验,以前瞻视野,描绘璀璨生活新景象。返回搜狐,查看更加多