刚刚落幕的亚冬会上，一群身着蓝白制服的年轻人，用服务热心在冰雪赛场上书写着全新的城市叙事。从冰球馆精准引导的比赛自愿者，到中心大街耐性答疑的城市自愿者，这群均匀岁数缺乏22岁的“小雪花”，让国际友人见证了“尔滨温度”，更让国际看见了我国青年的年代群像。

  当速度滑冰场馆14场颁奖仪式完成“零失误”时，人们不知道，这群手持托盘、身姿挺立的礼仪自愿者用对待专业考试的谨慎情绪，已将颁奖流程演练了上百遍。而专业性的背面，是苛刻的选拔与练习。近10万人报名，选拔份额堪比顶尖学府的选取竞赛。组委会精心设计的90余场训练中，既有应对突发心脏骤停的“黄金四分钟”急救教育，也有处理跨文明交流难题的情形模仿。这些“冰雪匠人”用专业素质证明，自愿服务不是简略的热心贡献，而是需求才智与技术加持的现代公共产品。

  如果说专业才能构筑了自愿服务的骨架，那些萍水相逢的温暖瞬间则为它注入了魂灵。在哈尔滨冰球馆的“自愿者之家”，2月生日的青年们许下“亚冬会圆满成功”的共同愿望；安保自愿者小杨与父亲隔空看护不同赛场，用微信共享的盒饭相片拼成“云端团圆”；观众服务岗的小王将交际渠道变成第二服务台，除夕夜仍在回复网友们的观赛咨询……这些如碎钻般散落在冰雪中的故事，拼凑出年轻人独有的浪漫：他们既能用表情包活泼作业群，也会在零下20摄氏度的野外值守后笑着。

  自愿服务发明的远不止赛事期间的快捷体会。当哈尔滨红十字会装备的206个急救站在亚冬会后持续看护城市旮旯，当通过481期急救训练的市民成为“移动安全卫士”，人人都是自愿者的理念正在重塑这座城市的文明基因。这些“后亚冬效应”证明，大型赛事的自愿服务不应是稍纵即逝的景象，而应成为城市管理现代化的重要推进器。

  更具深意的是，这场芳华接力正在重构国际对哈尔滨的认知。当留学生们用俄语、韩语、阿拉伯语架起交流的桥梁，自愿服务悄然成为文明传达的柔性载体。就像那款嵌入自愿者证书的AR冰箱贴，扫描后跃然而出的，不仅是冰雪运动形象的幽默身影，更有自愿者与各国友人并肩而立的全息印象。这种芳华交际的耳濡目染，或许比任何城市宣传片都更具穿透力。

  回望亚冬会的自愿服务图景，最宝贵的不是“5875名自愿者、206个救助站点”等被量化的数据，而是无数个小我汇成大我的精力蝶变。冰雪终会融化，但由自愿服务点着的精力火种永不平息。从“尔滨温度”到“我国温度”，这群年轻人用浅笑从头界说了“温暖”：真实的温暖，不在于物理温度的提高，而在于心灵之火的传递。（张焱 张士英）