近年来,随着消费需求日趋个性化、多样化,家政服务模式也更加多元,新业态新模式兴起,家政服务的场景越来越丰富。从保洁、保姆、月嫂、育儿嫂、小时工发展为上门代厨、上门护理、收纳整理、搬家等,服务内容包罗万象。
作为国内互联网+到家服务标杆企业,深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)一直紧跟家政行业的发展的新趋势,不断拓展延伸服务边界。基于对日益多元化消费需求和消费新主张的精准洞察,轻喜到家近期再度发力,推出超高的性价比的新品星保姆X系列、Y系列,以更高质服务使用户得到满足多元化需求,推动家政服务向高品质、多样化升级。
据介绍,轻喜到家星保姆采用七新标准、七新模式,承诺0中介费和 3次实操面试,让行业痛点迎刃而解。该产品自上线以来,不断收获用户好评,”0中介+全自营+实操面试“三管齐下,一举颠覆了家政行业旧模式。轻喜到家星保姆服务内容为,每次1人上门为客户提供多种保姆服务,主要以家常做饭为主,如洗菜备菜、炒菜做饭、餐具清洗、厨房清洁收拾;家务服务为辅,含清洁打扫、洗涤熨烫、整理收纳、皮鞋养护等。不仅如此,轻喜到家还可按照每个客户需求甄选固定1-3位保姆交叉服务1位用户,不同烹饪风味,不需要过多的担心保姆请假、休息空档期,更贴心!
轻喜到家此次所推出的新品星保姆X系列、Y系列正是在原有服务内容基础上进行拓展和细化,Y系列为家常烹饪口味,性价比更高的直营保姆,提供家常烹饪+家务+保洁;而X系列则是精致烹饪口味,更会做饭的保姆,提供精致烹饪+家务+保洁,以更多的服务模式,更高的服务品质,满足家庭用户个性化需求。
星保姆X系列、Y系列延续了“烹饪+家务”家庭日常需求,它们的服务内容有单次、初体验、包年和半天保姆四种模式。其中,单次服务时间为3h/4h/5h,初体验为3h/4h/5h,包年分固定人和不固定人,服务时间灵活安排,适配不同家庭需求。半天保姆分22天和26天,时间为3h/4h/5h。
值得一提的是,一直以来轻喜到家始终将从业人员的职业素养作为家政服务企业健康发展的关键。通过直营员工管理体系,构建单多多轻喜职业技能培训学校轻喜到家的到家服务全产业链生态,推动行业职业化。实现先培训再上岗,打通企业与学校的培训机制,开展多维度的“回炉”培训。以服务者为中心,从招聘、培训、管理等方面,系统规划从业人员的职业生涯,陪伴助推员工成长,推动服务人员职业化。与此同时,面向消费者,轻喜到家要求每一位员工集齐工作证、健康证、技能证、身份证“四证”,规范上岗。因而确保了为用户所带来看得见、摸得着的品质家政服务。
秉承“以用户为中心”的服务理念,轻喜到家将持续丰富服务内容,立足贴合客户的真实需求,持续推出超高的性价比的产品、多元化定制化的服务家务解决方案以及高质量的服务体系,助力提升千家万户品质生活。
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